Am frühen Morgen des 7. Mai 2025 wurde die Leitstelle von einer Nachbarin verständigt, die über die Gegensprechanlage Hilferufe aus einer Wohnung Am Kirchberg 3 hörte. Der Rettungsdienst war bereits vor Ort, konnte jedoch ohne Feuerwehrunterstützung keinen Zugang zur Wohnung erlangen. Die Alarmierung des Löschzugs erfolgte um 08:55 Uhr.

Vier Einsatzkräfte rückten mit dem MZF aus. Mit speziellem Türöffnungswerkzeug konnte die Wohnungstür schonend geöffnet werden, ohne die Türe zu beschädigen. Die gestürzte Bewohnerin wurde unverzüglich vom Rettungsdienst versorgt und anschließend in ein Krankenhaus transportiert.

Der Einsatz dauerte 15 Minuten. Dank des schnellen Eingreifens konnte die medizinische Versorgung der Bewohnerin ohne weiteren Zeitverzug eingeleitet werden.